Monde financier et micropaiement

Le monde du commerce électronique continue d’évoluer rapidement tout en simplifiant la vie des consommateurs. Certes, tout le monde ne souhaite pas intégrer cet univers tout numérique, mais ceux qui l’ont déjà fait incarnent différents types d’e-acheteurs.

En effet, à travers une étude faite par Rakuten Marketing, j’ai pu comprendre qu’il existait diverses catégories d’acheteurs (en général, l’on ne prête pas attention à cela !). Pour mettre sur pied ce rapport, l’expert du reciblage publicitaire personnalisé s’est basé sur quatre types de produits et services, dont, la beauté, la mode, le luxe et le voyage (des secteurs complètement hétérogènes).

Rakuten Marketing explique qu’il ne faut pas uniquement se baser sur des critères tels que l’âge, le métier ou encore le sexe pour analyser les comportements d’achat des cybernautes. Voici, en quelques lignes, les points que j’ai retenus par rapport aux 4 profils relevés lors de cette étude :

-          L’acheteur qui compare les offres proposées à chaque période. Il est connu comme le discounteur. Par exemple, c’est celui ou celle qui est tout le temps à la recherche de bons de réduction. D’ailleurs, c’est le genre d’acquéreur qui répond présent aux événements comme le Black Friday.

-          Il y a la personne qui acquiert des produits de luxe. Celle-ci achète de nombreux articles de marque, quitte à toujours dépenser plus que le budget prévu. On la considère comme le Luxe Addict.

-          On a aussi l’impulsif. Il est ici question du consommateur qui effectue des achats de manière répétitive et qui dépense amplement plus que prévu. Il surfe sur de nombreuses plateformes d’e-commerce avant de conclure une transaction.

-          Celui-ci concerne le domaine du voyage. Il est connu comme le flâneur nomade. Il ne fait pas beaucoup de recherches avant de procéder à un achat.

Les types de consommateurs sur Internet