La DDPP du Var prend à charge les sites ne respectant pas les règles
La direction départementale de la protection des populations (DDPP) du Var vise à éliminer les activités frauduleuses liées aux commerces en ligne. Parmi les sites, une plateforme de vente d’appareils électroniques attire une attention particulière avec plus de 90 plaintes venant des consommateurs insatisfaits. Les principales raisons de ce chahut sont des retards de livraisons et la lenteur des remboursements en cas d’annulation. Or, la loi stipule clairement qu’un produit doit être livré dans le laps de temps prévu par le vendeur. Si aucune précision n’est donnée, le délai est normalement de 30 jours. Quant aux remboursements, ils doivent se faire dans une période de 14 jours.
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