Le commerce mobile, qu’en est-il de ce domaine ?
Le commerce mobile
Aussi connu comme le m-commerce, le commerce mobile renvoie à l’usage d’appareils sans fil connectés à Internet dans l’optique d’effectuer des achats en ligne. Par exemple, au moyen d’un smartphone, d’un ordinateur portable ou d’une tablette tactile, un internaute peut se procurer des produits et services sur la Toile. Par exemple, réserver un billet ou télécharger des jeux à l’aide d’un téléphone est un acte de m-commerce. En d’autres termes, les cyberconsommateurs se servant de cette méthode de paiement ou d’acquisition sont en mesure de se fournir des articles où qu’ils soient (en toute mobilité). Il faut noter que le commerce électronique à partir de terminaux mobiles représente 34 % des transactions du cybercommerce.
C’est un univers qui est en pleine croissance dans l’Hexagone ainsi que dans le monde entier. Le Royaume-Uni, le Japon et la Corée du Sud sont les pays où ce secteur a été en plein essor en 2015. Il est prévu qu’en 2017, il connaîtra une hausse de 31 % contre seulement 15 % pour l’e-commerce.
Il a aussi été observé que le nombre d’utilisateurs du mobile le plus élevé, pour faire des achats en ligne, se trouve en Chine (68 %), aux Émirats arabes unis (57 %) et en Turquie (53 %). Le panier moyen de l’e-acheteur via le smartphone est de 85 euros et à travers la tablette tactile, c’est de 100 euros.
C’est également grâce aux bons de réduction que le commerce mobile est porté vers le haut. En fait, il a été constaté qu’en 2014, 560 millions d’internautes utilisaient des bons sur leur mobile. Ces chiffres montrent que d’ici 2019, 1,05 milliard de personnes profiteront de ce type de promotions.
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